登录
欢迎您,   我的问题()   安全退出

  • 答:注册《第十域》帐号需要在客户端上进行:运行游戏后点击“注册帐号”,根据相关提示即可完成注册。注意:只能通过注册时填写的邮箱取回游戏密码,请妥善保管好您的帐号信息与邮箱信息。
  • 答:多益网络坚决打击任何第三方辅助软件,包括作弊性质的外挂以及相关辅助性质的软件均可视为不友好软件,若玩家在游戏过程中被检测到使用此类软件则会被停止游戏或予以处罚,请自觉维护公平的游戏环境,健康文明游戏,同时如果您发现了第三方辅助软件,请不要进行使用,并且尽早与客服人员反馈。
  • 答:多益通行证点数可以让您轻松畅游多益旗下所有产品,您可以通过“拨点操作将点数兑换成《第十域》产品内的金币。您可以在游戏内商城界面右方点击“多益通行证点数”进行查看。
  • 答:点卡充值可能存在延迟到账的情况,如果15分钟后依旧没有收到相应的金币或出现其它异常,请您点击“系统设置”的“联系客服”按钮,在相应的表单中详细填写您的问题提交,提交充值问题的表单包括(1)网银/支付宝充值(2)手机卡充值
  • 答:您可以在游戏内右上角点击齿轮的图标进入“系统设置”,点击“系统设置-帐号信息”后根据提示填写您的个人身份证信息。
  • 答:如果快捷键失效,请检查快捷键是否被其他软件占用。修改相关软件的快捷键或退出该软件即可解决冲突。
  • 答:启用安全证书登陆能够更好地保护帐号安全,帐号在没有安装安全证书的电脑上将无法登陆。
  • 答:您可以在游戏中按Print Screen键即可保存截图,可在游戏客服端目录下的System\screenshot文件夹中找到该截图。
  • 答:填写个人信息时若出现系统无法识别的生僻字,建议使用其他字进行代替。
  • 答:《第十域》里拥有独特的天赋系统,英雄每次升级时会随机出现若干天赋可供选择。有可能出现技能天赋,解锁技能的特殊效果、开启终极技能。也有可能出现通用天赋,或是提升自己的攻击法术等输出能力,或是增加自己的生命值,提高生存能力,还有可能提升获取金钱的能力,缩短发育周期。
  • 答:游戏内玩家与玩家之间无法直接交易。
  • 答:出现“服务器连接失败”后,请先确认本地网络连接正常,建议在登录界面选择合适的代理服务器进行登录。如果仍然无法登录,请在提交问题时说明具体的服务器和您所用的网络类型。
  • 答:玩家必须先在游戏内“系统-手机绑定”页面将帐号绑定手机,然后在该页面点击“安全证书”,接着根据系统提示操作即可。
  • 答:在帐号密码输入界面下点击“找回密码”,根据帐号类型选择对应的途径,按弹出的网页提示进行操作即可。
  • 答:游戏帐号注册成功后,帐号邮箱无法进行修改/更换,请妥善保管好帐号信息。
  • 答:身份证信息可以在游戏内点击右上角“系统设置”-“帐号信息”处进行填写,如果出现无法填写的情况,建议将具体情况通过客服专区进行报告。
  • 答:身份证信息一旦填写是无法查看以及更改,建议您谨慎填写并牢记,以便日后进行查询帐号。
  • 答:首先请您确认输入的帐号和密码是否有误,若您的帐号为新注册帐号,请确认是否已注册成功并激活,如果注册成功后未收到激活邮件,建议您在游戏登录界面点击“帐号相关”申请重新获取激活邮件。
  • 答:建议您检查游戏界面的右上角“系统设置”面板中相关的设置。
  • 答:1、配置远低于最低配置2、运行环境缺失,包括1)最新的dx9 2)VC运行环境 可以对应下载 vcredist_x86.exe(32位系统),vcredist_x64.exe(64位系统)3)最新显卡驱动 可以下载最新驱动精灵来解决3、没有以管理员身份来运行游戏4、以兼容模式来尝试运行5、同时有独立显卡和集成显卡两块显卡的用户,请设置使用独立显卡来运行游戏
  • 答:最低配置- 操作系统:Windows XP、Vista、Windows 7、Windows 8(32bit\64bit)、Windows 2003 Server- 处理器:Intel或AMD双核(Dual core)@2.6GHz- 内存:2GB- 显卡:512MB显存- 硬盘:5GB以上(空闲)- 驱动程序:DirectX 9.0c推荐配置- 操作系统:Windows XP、Vista、Windows 7、Windows 8(32bit\64bit)、Windows 2003 Server- 处理器:Intel或AMD双核(Dual core)@3.3GHz或以上- 内存:4GB- 显卡:1024MB显存或以上- 硬盘:5GB以上(空闲)- 驱动程序:DirectX 9.0c
  • 答:请您重新登录游戏,进入商城服务,点击“网银等方式充值”进入充值网页按照提示进行操作。
  • 答:《第十域》是多益网络首款MOBA游戏,独具特色的英雄,多样的天赋技能分支体系,丰富的战场随机元素,多元神秘的地图,极具个性的坐骑,让你体验有趣的MOBA战斗!
  • 答:在游戏中的商城界面可以直接使用多益一卡通充值,也可以点击商城界面的“网银等方式充值”进入相关网页,使用以下几种充值方式: (1)网银直充。(强烈推荐)(2)神州行/联通充值卡/联通一卡充充值卡/中国电信充值付费卡进行直充。
  • 答:您可以在游戏内右下角的任务栏点击“商城”,然后根据您的需要购买商城内的道具。
  • 答:建议您尝试以下解决方法:(1)未升级IE浏览器,致使加密级别过低,无法进入银行系统。建议升级IE浏览器解决。(2)上网环境或上网方式受限,可能是网络服务商限制。建议更换一种上网方式或环境。(3)偶尔网络不通。建议尝试刷新页面。(4)如果刷新不能解决问题,可能浏览器设置了缓存,请在IE菜单-工具-Internet选项-点击“删除cookies”和“删除文件”,来清除临时文件。
  • 答:多益通的全称是多益通行证,是多益网络推出的统一帐号系统。拥有了多益通行证即可以畅通多益服务,在众多个性化产品中直接登录使用,免去了重复注册,重复登录的步骤,并能充分享受为您量身定制的各种个性化服务。 升级多益通的具体流程可点击此处查看。 多益通的帐号密码相关规则可点击此处查看。

用户登录

返回顶部