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热点问题
  • 答:

    目前仅支持改绑功能,详情点击游戏界面右下角“系统”→系统设置→手机绑定→关于手机验证→关联新手机;温馨提示:1、39级升40级时,必须进行手机验证才可进行升级; 2、当帐号下其中一个角色经过手机验证,之后创建的角色或其他角色则不需再进行手机验证。 3、一个手机号最多可以被3个帐号绑定。

  • 答:

    您好,若您想修改异常登录口令而又处于异常状态下,则需要优先临时解除异常状态,可通过游戏右下角-系统-安全设置-异常登录解除处进行,打开异常登录解除界面后点击“临时解除异常”(需要与结拜好友或帮主组队,组队后点击等待对方确认后即可解除,注:若与帮主进行解除,则需要进帮≥7天),在临时解除异常状态下的24小时后即可申请“永久解除异常”,详细情况请参考“异常登录解除”界面的下方说明。

  • 答:

    在帐号输入密码界面下点击“找回密码”,根据帐号类型选择对应的途径在客户端界面完成操作即可。

  • 答:

    在帐号密码输入界面下选择对应类型的“网络设置”尝试登录;若无效请在“提交问题”处详细描述并提交。

  • 答:

    目前可对本人所上传的照片进行删除,详情点击游戏界面右下方“信息-相册”→真人秀→我的照片进行相关操作。

  • 答:

    点卡充值可能存在延迟到账的情况,如果15分钟后依旧没有收到相应的金币或出现其它异常,请您点击下面的“提交充值问题”按钮,在相应的表单中详细填写您的问题提交,提交充值问题的表单包括 (1)网银/支付宝充值 (2)手机卡充值 (3)实体卡刮花提交充值问题

  • 答:

    多益通的全称是多益通行证,是多益网络推出的统一帐号系统。拥有了多益通行证即可以畅通多益服务,在众多个性化产品中直接登录使用,免去了重复注册,重复登录的步骤,并能充分享受为您量身定制的各种个性化服务。升级多益通的具体流程可点击此处查看。多益通的帐号密码相关规则可点击此处查看。

  • 答:

    如果快捷键失效,请检查快捷键是否被其他软件占用。修改相关软件的快捷键或退出该软件即可解决冲突。

  • 答:

    点击游戏界面右下角“系统”→系统设置→帐号信息,填写个人年满18周岁的身份证及姓名即可。