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  • 答:

    在游戏中的商城界面(Alt+P打开)可以直接使用多益一卡通充值,也可以点击商城界面的“购买金币”进入相关网页,使用以下几种充值方式: 

    (1)网银直充。(强烈推荐)

    (2)神州行/联通充值卡/联通一卡充充值卡/中国电信充值付费卡进行直充。

  • 答:

    建议您尝试以下解决方法:
    (1)未升级IE浏览器,致使加密级别过低,无法进入银行系统。建议升级IE浏览器解决。
    (2)上网环境或上网方式受限,可能是网络服务商限制。建议更换一种上网方式或环境。
    (3)偶尔网络不通。建议尝试刷新页面。
    (4)如果刷新不能解决问题,可能浏览器设置了缓存,请在IE菜单-工具-Internet选项-点击“删除cookies”和“删除文件”,来清除临时文件。

  • 答:

    点卡充值可能存在延迟到账的情况,如果15分钟后依旧没有收到相应的金币或出现其它异常,请您点击下面的“提交充值问题”按钮,在相应的表单中详细填写您的问题提交,提交充值问题的表单包括
        (1)网银/支付宝充值
        (2)手机卡充值 
        (3)实体卡刮花

    提交充值问题

  • 答:

    多益网络并未与任何一卡通公司进行点卡销售合作,同时“多益一卡通”已停止使用,建议使用网银充值,或使用神州行/联通充值卡/联通一卡充充值卡充值。 

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