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  • 答:大家如果遇到战斗中“卡机”的问题,请点击“系统”-“解决卡机”。同时建议您将造成卡机现象的过程反馈给我们以便我们继续完善梦想世界2。
  • 答:目前《梦想世界2》属于不删档测试阶段,11月28日正式公测时,现有的游戏帐号数据仍旧保留,请您放心体验游戏。
  • 答:出现“服务器连接失败”提示后,请先确认本地网络连接正常,如果网络连接正常,仍然无法登录,请点击“提交问题”说明具体的服务器和您所用的网络类型。
  • 答:为了游戏的公平公正,我们会按问题的影响性给予一定的奖励,但也不是一定可以得到哦。
  • 答:此类问题请您到游戏界面的右下角“系统”-“客服中心”填写详细的内容提交,以便于我们尽快为您查证解决。
  • 答:建议您检查游戏界面的右下角“系统”-“系统设置”-“基础设置”面板中进行音量相关设置。
  • 答:如果快捷键失效,请检查快捷键是否被其他软件占用,修改相关软件的快捷键或在“系统-系统设置-功能快捷键”设置即可解决。
  • 答:梦想世界2在同一台电脑上允许开三个帐号进行游戏,但是只允许最多两个角色一起组队;开4个和4个以上角色可能掉线1个若没有多开也出现掉线的情况,建议您确认一下是否当地网络的问题,您可以询问一下周围的朋友是否也有出现网络错误的现象;同时建议您点击“提交问题”提供一下您所在地区、所用网络类型、IP地址及登录的服务器名称以便我们能更好地帮您查证处理。

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