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  • 答:

    在帐号密码输入界面下点击“找回密码”,根据帐号类型选择对应的途径,按弹出的网页提示进行操作即可。

  • 答:

    《第十域:英雄起源》(简称:D10)已经开启不删档测试,只要下载客户端,无需额外申请测试资格,即可畅玩《第十域》,每个帐号所持有的英雄、皮肤等全部道具都将永久保存!

  • 答:

    首先请您确认输入的帐号和密码是否有误,若您的帐号为新注册帐号,请确认是否已注册成功并激活,如果注册成功后未收到激活邮件,建议您在游戏登录界面点击“帐号相关”申请重新获取激活邮件。

  • 答:

    启用安全证书登陆能够更好地保护帐号安全,帐号在没有安装安全证书的电脑上将无法登陆。

  • 答:

    身份证信息一旦填写是无法查看以及更改,建议您谨慎填写并牢记,以便日后进行查询帐号。


  • 答:

    玩家必须先在游戏内系统-手机绑定页面将帐号绑定手机,然后在该页面点击“安全证书”,接着根据系统提示操作即可。

  • 答:

    您可以在游戏内右上角点击齿轮的图标进入“系统设置”,点击“系统设置-帐号信息”后根据提示填写您的个人身份证信息。

  • 答:

    身份证信息可以在游戏内点击右上角“系统设置”-“帐号信息”处进行填写,如果出现无法填写的情况,建议将具体情况通过客服专区进行报告。

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